购买的水果腐烂了可以提出赔偿吗
龙游房产律师
2025-04-03
可以提出赔偿。根据《消费者权益保护法》,消费者购买的商品应符合质量要求。水果腐烂属于商品质量问题,商家需承担相应责任。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响消费体验和信任。
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可要求赔偿。操作如下:1. 保留腐烂水果照片和购买凭证;2. 与商家协商,要求退换货或赔偿;3. 协商不成,拨打12315或向消协投诉;4. 若投诉无效,可准备材料起诉商家。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。建议先与商家协商,协商无果可拨打12315投诉或去消协举报,仍无法解决则可考虑起诉。
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